Meta¶
Principi per scrivere un buon manuale operativo¶
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Non dare mai nulla per scontato
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Non assumere che le altre persone abbiano il tuo stesso livello di competenza e conoscenza
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Seguire la struttura Cosa, Dove, Come e Quando. Il perché di qualcosa è spiegato solitamente in Governance
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Tenere aggiornato il manuale, altrimenti smette di essere un punto di riferimento
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Copri i corner case
Perché abbiamo bisogno di un manuale¶
Il Manuale di Etica Digitale è stato concepito per una serie di necessità:
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Avere uno spazio ordinato che spieghi come funzionano i processi interni: decisioni, burocrazia, strumenti che utilizziamo, il perché e così via;
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Mettere per iscritto i processi decisionali ci aiuta a farli rispettare e a rimanere coerenti;
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Utilizziamo quasi esclusivamente software libero e open source, spesso questi strumenti sono più complicati di quelli tradizionali, da qui la necessità di suggerire come usarli e rispondere a domande e dubbi comuni;
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Condividere e formare lə attivistə sulle "best practices" organizzative.
Cosa NON va messo dentro il manuale¶
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I verbali delle riunioni, il motivo è che non in tutte le riunioni si discute di cambiamenti nella struttura interna o si cambiano/aggiungono nuovi strumenti;
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Informazioni sensibili di qualsiasi tipo poiché il manuale è pubblico;
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Tutto ciò che non è "operativo", per esempio gli articoli o le iniziative fatte da Etica Digitale non vanno messe qui.